Produkte. Prozesse. Qualität.
Geprüft. Dokumentiert. Zertifiziert.
Höchste Qualität für das gesamte Produkt- und Leistungsportfolio ist eines der wichtigsten Ziele bei WILLBRANDT KG. Unser Qualitätsmanagement-System basiert auf international anerkannten Normen und Standards.
Qualitätsmanagement
Unsere Qualitätsmanagementnachweise belegen den hohen Standard, den wir uns für unsere Prozessabläufe auferlegt haben. Wir setzen auf transparente Arbeitsabläufe, Schulungen für unsere Mitarbeiter und regelmäßige interne und externe Audits, um unseren hohen Qualitätsstandard sicherzustellen und zu verbessern. Erfahren Sie hier mehr über unser Qualitätsmanagement-System und wie wir es einsetzen, um unsere Vision zu verwirklichen.
Zielsetzung
Als Unternehmen streben wir ständig nach Verbesserung und Optimierung unserer Prozesse und Produkte. Unser Ziel ist es, die Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen und sie langfristig zufriedenzustellen.
Wir verfolgen eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards und haben klare Zielsetzungen festgelegt, die wir regelmäßig überprüfen und anpassen. Wir legen großen Wert auf Messbarkeit und Transparenz, um sicherzustellen, dass wir unsere Ziele erreichen und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern. Wir verfolgen auch eine enge Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Partnern, um sicherzustellen, dass wir gemeinsam hohe Qualitätsstandards erfüllen und Ihnen beste Produkte und Dienstleistungen anbieten können.
Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem
Unsere ISO-Zertifikate bestätigen, dass wir international anerkannte Standards im Qualitätsmanagement, Umweltschutz und Arbeitsschutz einhalten. Willbrandt KG ist seit 1997 zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und seit 2015 nach DIN EN 14001.
EN ISO 9001:2015
WILLBRANDT KG
Deutschland, Frankreich
EN ISO 9001:2015
WILLBRANDT Gummiteknik A/S
Dänemark
EN ISO 14001:2015
WILLBRANDT KG
Deutschland
EN ISO 14001:2015
WILLBRANDT Gummiteknik A/S
Dänemark
Unser Leistungsversprechen
Unser Leistungsversprechen ist der Kern unserer Unternehmensphilosophie und ein wesentliches Element unserer Geschäftsstrategie. Wir sind bestrebt, unseren Kunden stets höchste Qualität und Zuverlässigkeit zu bieten. Dazu setzen wir auf eine offene und transparente Kommunikation sowie eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um ihre individuellen Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
Einhaltung von normen
Einhaltung von Normen und Standards zur Sicherstellung einer hohen Qualität und Zuverlässigkeit der Produkte und Dienstleistungen.
TRAnsparenz UND MESSBARKEIT
Offene Kommunikation und Dokumentation von Prozessen und Ergebnissen sowie Messung und Bewertung von Qualitätsindikatoren als wichtige Instrumente der Auswertung.
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit als zentrales Element des Qualitätsmanagements: Verbesserung der Kundenzufriedenheit, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und langfristige Kundenbindungen aufzubauen.
Prozessoptimierung
Stetige Optimierung von Prozessen als Beitrag zur Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen, zur Senkung von Kosten und zur Steigerung der Effizienz.
Lieferantenqualität
Überwachung und Verbesserung der Qualität von Lieferanten als Beitrag zur gleichbleibend hohen Qualität der eigenen Produkte und Dienstleistungen.
weiterentwicklung
Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Produkten: Identifizierung und Behebung von Schwachstellen zur Erhöhung der Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Fehlervermeidung
Vermeidung von Fehlern als Hauptmerkmal des Qualitätsmanagements: Fehler verursachen Kosten, beeinträchtigen die Kundenzufriedenheit und erfordern zusätzlichen Aufwand.
AUDITS
Systematische Überprüfungen von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen im Rahmen des Qualitätsmanagements, um Standards und Vorgaben zu überwachen und Schwachstellen zu identifizieren.
SCHULUNGEN
Wiederkehrende Audits und Schulungen sorgen dafür, dass die Qualität bei jedem Mitarbeiter immer im Fokus bei der täglichen Arbeit ist, unabhängig von den indiuviduellen Verantwortungsbereichen.